La gestión financiera para empresas de salud enfrenta una complejidad única, donde el equilibrio entre la excelencia en la atención y la sostenibilidad del negocio es constante. Sin embargo, la dependencia de procesos manuales y planillas descentralizadas aún drena recursos preciosos de hospitales, clínicas, laboratorios y operadoras de salud. Esta fragmentación de la información no solo retrasa el cierre mensual, sino que también compromete la gobernanza en este sector altamente regulado.
La modernización de la jornada financiera es el paso definitivo para garantizar la escalabilidad y la seguridad de los datos financieros de las empresas de salud. En este sentido, es necesario comprender cómo la tecnología de la Accountfy actúa como un SaaS con inteligencia artificial que se integra al ERP, automatizando desde el flujo de caja hasta los informes para inversores. Descubra cómo solucionar los desafíos críticos en la gestión financiera de las organizaciones de salud.
Desafíos críticos en la gestión financiera para empresas de salud
La rutina financiera en la salud lidia con variables que otros sectores raramente enfrentan, como la demora en los reembolsos de aseguradoras y la gestión de glosas. Sin una herramienta adecuada, la visibilidad sobre el capital de trabajo se vuelve compleja, elevando los riesgos de liquidez.
En este contexto, la gestión financiera para empresas de salud debe superar tres obstáculos principales:
- Identificación de errores: incluso con el avance de la tecnología, muchos equipos aún dedican tiempo a corregir fallas en planillas manuales.
- Cumplimiento riguroso: el sector exige el cumplimiento estricto de normas y regulaciones, donde cualquier descuido puede generar multas y sanciones.
- Consolidación de unidades: para redes en expansión, unificar los resultados de diferentes CIF y sistemas es un proceso lento y susceptible a fallas.
Inteligencia financiera aplicada a la rutina hospitalaria
La Plataforma Accountfy transforma la gestión financiera para empresas de salud al centralizar la información de todas las unidades de negocio en un único ambiente seguro.
Integración de sistemas y datos
La Accountfy se integra con diferentes fuentes de datos: ERPs, bases de datos, planillas, informes, extractos bancarios y otras fuentes gerenciales, proporcionando centralización y organización de datos financieros y operativos en la plataforma.
Control de costos y márgenes operativos
Debido a los altos costos operativos del sector, una gestión eficiente ayuda a optimizar las compras, las negociaciones con proveedores y la gestión de inventarios con precisión. Con la Accountfy, es posible monitorear los márgenes de utilidad bajo diversos ángulos (bruta, operativa, neta, por ítems o líneas de servicio, tipos de plan), además de entregar otros índices de rentabilidad y de eficiencia operativa de la operadora.
Proyección y control del presupuesto
La Accountfy permite proyectar los ingresos, costos y gastos del negocio de forma centralizada o colaborativa. Es decir, con la participación de los gestores en la construcción de los escenarios. Permite acompañar lo presupuestado vs. realizado en varios niveles, solicitar revisiones y crear comentarios para que los responsables de las unidades, sectores o centros de costo justifiquen las variaciones.
Previsibilidad y flujo de caja
La gestión de caja en la salud es vital para soportar largos plazos de cobro de aseguradoras y planes de salud. La plataforma permite proyectar el flujo de caja con visibilidad futura, evitando problemas de liquidez.
Cierre y estados financieros
A partir de los datos en la plataforma, es posible generar estados financieros de forma automática. Esto permite agilidad en el análisis e interpretación de resultados, creando un workflow de revisión con comentarios y alertas inteligentes directamente en la plataforma.
Informes contables y gerenciales
Informes y presentaciones profesionales, precisos y automatizados para uso interno o externo (auditorías, divulgación al mercado, bancos, fondos de inversión, etc.). La Accountfy cuenta con gestión de accesos en cada informe, además de opciones de exportación en varios formatos.
KPIs e indicadores de desempeño en la gestión financiera para empresas de salud
Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) es fundamental para medir la salud del negocio y garantizar la sostenibilidad a largo plazo. La Accountfy permite la creación de cuadros de mando personalizados que traducen datos contables complejos en insights estratégicos. Además, la plataforma organiza estas métricas en periodos mensuales, trimestrales o semestrales, permitiendo la comparación directa con años anteriores.
A continuación, detallamos cómo la tecnología potencia el análisis de los principales indicadores del sector salud:
Monitoreo de ventas y categorías de servicios
Monitorear las ventas totales a lo largo del tiempo y comprender las variaciones estacionales es esencial para medir el desempeño general de una operadora. La Accountfy ayuda a entender qué servicios son más lucrativos o cuáles necesitan mayor atención. Del mismo modo, evaluar el desempeño por departamentos y categorías de servicios permite una asignación de recursos mucho más precisa.
Ticket promedio, siniestralidad y retención de beneficiarios
Con la posibilidad de usar diversas fuentes de datos, es posible combinar información contable con extracontable para comprender el comportamiento de compra de los beneficiarios a partir del valor promedio gastado en cada plan (ticket promedio). Este es un paso importante para una estrategia de gestión eficiente. Simultáneamente, la plataforma permite medir la relación entre los costos médicos, siniestros y los ingresos —la llamada tasa de siniestralidad— para mitigar riesgos financieros. Además, es posible seguir de cerca el porcentaje de beneficiarios que renuevan sus planes en contraste con las cancelaciones.
Rentabilidad: análisis de márgenes y EBITDA
El análisis de rentabilidad es uno de los pilares de la gestión financiera para empresas de salud. Con la tecnología adecuada, usted monitorea la rentabilidad operativa del negocio en su totalidad, por unidades o segregada por tipos de servicios. Esta visión permite identificar exactamente la utilidad que las unidades están generando en sus operaciones, facilitando decisiones sobre nuevas inversiones o recortes de costos necesarios.
Análisis histórico de datos
Monitorear la evolución histórica de la utilización de los servicios ayuda a las empresas del sector salud a comprender el comportamiento de sus consumidores. Posteriormente, estos datos sirven de base para definir estrategias de precios, promociones y acciones de marketing más asertivas. La Accountfy dispone de paneles modulares que organizan esta información en periodos mensuales, trimestrales, semestrales, comparación con el año anterior y mucho más. Todo esto de forma intuitiva, promoviendo una gestión basada en evidencias.
Gobernanza y escalabilidad para la expansión de redes
Para grupos de salud que crecen vía adquisiciones, la escalabilidad puede ser un desafío para las áreas de tecnología y finanzas. La Accountfy soporta este crecimiento con la fácil parametrización de nuevas unidades, independientemente de los ERPs que utilicen.
Además, la gobernanza se refuerza mediante una gestión rigurosa de accesos. Es posible determinar exactamente qué módulos, informes o empresas podrá visualizar cada socio, gestor o analista, garantizando la integridad de la información.
Con la Accountfy, la gestión financiera para empresas de salud alcanza un nuevo nivel de excelencia. GEAP Autogestión en Salud, una de las mayores operadoras de planes de salud para servidores públicos en Brasil, es un ejemplo de esto y compartió su experiencia completa de transformación al utilizar la plataforma. Acceda a:
Entienda también cómo la plataforma simplifica la gestión financiera de otros sectores.
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